GrmCoDesign Outils interactifs Guide consultatif sur les politiques du secteur public Guide de conception de modèle d’entreprise Boîte à outils d’évaluation « Made in Africa » (MAE) Planificateur de programme de leadership africanisé Gouvernance de l’IA Certification Platform GrmCoDesign Bailleurs de fonds Audit de confiance Préparation au partenariat Vérification des partenariats Outils interactifs Guide consultatif sur les politiques du secteur public Guide de conception de modèle d’entreprise Boîte à outils d’évaluation « Made in Africa » (MAE) Planificateur de programme de leadership africanisé Gouvernance de l’IA Certification Platform GrmCoDesign Bailleurs de fonds Audit de confiance Préparation au partenariat Vérification des partenariats Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire. - Step 1 of 6interactiveToolsPage.grmCoDesign.title interactiveToolsPage.grmCoDesign.descriptionObjectifs et butsObjectifs et butsSuivantÉtape 1 : Poser les fondationsButIdentifier et cartographier tous les acteurs concernésFormer une équipe de co-conception GRM multipartitePrécédentSuivantÉtape 2 : Définir le « quoi » et le « comment »ButCartographier les canaux de réclamation formels et informels existantsIdentifier les barrières culturelles, sociales et logistiques à l'accèsCo-définir ce qui constitue un « grief »PrécédentSuivantÉtape 3 : Concevoir le processus GRMBut et Action Convenir de principes directeursJuste et impartialSimple et accessibleInclusif et sûrPrévisible et transparentDéfinir l'organigramme de la procédure de réclamation grmCoDesign.flowchart.receive Action interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.responsibility interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.timeline grmCoDesign.flowchart.acknowledge Action interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.responsibility interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.timeline grmCoDesign.flowchart.evaluate Action interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.responsibility interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.timeline grmCoDesign.flowchart.resolve Action interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.responsibility interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.timeline grmCoDesign.flowchart.closing Action interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.responsibility interactiveToolsPage.grmCoDesign.flowchart.timelinePrécédentSuivantÉtape 4 : Communiquer et renforcer les capacitésButÉlaborer un plan de communication culturellement adaptéDiffuser l'information via des canaux locaux de confiancePrécédentSuivantÉtape 5 : Surveiller, apprendre et s’adapterButEffectuer des examens conjoints réguliers de l'efficacité du GRMIntégrer le feedback pour adapter et améliorer le mécanismeGénérer un rapport alimenté par l'IA
